Quand faut-il envisager d’externaliser sa logistique ?

Externalisation logistique
Embaucher vs externaliser
Externalisation

Quand est-ce qu’il faut envisager d’externaliser sa logistique ?

On se pose souvent cette question lorsqu’une entreprise est confrontée à un manque d’agilité dans son fonctionnement :

  • Espace de stockage limité
  • Manque de formation du personnel
  • Gestion des stocks non-performante

Beaucoup d’éléments qui peuvent nuire à court, moyen et long terme au développement de votre entreprise.

En effet, une supply chain (logistique globale), mal maîtrisée, peut avoir de graves répercussions sur votre business (délais d’acheminement longs, problèmes de gestion de stock, clients mécontents…).

En quoi consiste l'externalisation ?

La logistique externalisée, c’est lorsqu’une entreprise confie à un prestataire la gestion de sa logistique. Cela peut comprendre la gestion des stocks, la préparation des colis et l’expédition des commandes finales.

L’entreprise doit donc confier sa logistique à un prestataire de confiance.

En utilisant cette solution, vous bénéficiez indirectement d’une surface de stockage plus importante (voir illimitée) et vous n’avez pas à gérer le personnel qui s’occupe de préparer les commandes. Il ne vous reste plus qu’à vous concentrer sur votre cœur de métier, autrement dit développer votre business.

Les avantages de l’externalisation logistique

Se focaliser sur son activité : Vous vous concentrez sur votre cœur de métier et sur son développement commercial..

Avantages financiers : Vous réduisez les coûts de votre entreprise (réduction de la masse salariale, des stocks immobilisés, des investissements à moyen & long terme…).

Aspect matériel : L’entreprise n’a plus à assurer la gestion du matériel, le remplacement de ses machines…

Ressources humaines : L’entreprise a moins de contraintes RH. Vous bénéficiez ainsi d’une gestion administrative réduite et d’une masse salariale moindre.

Comment externaliser efficacement sa logistique ?

Externaliser la logistique d’une entreprise se fait en différentes étapes dont les plus importantes sont :

 

  • La réflexion
  • La sélection du prestataire
  • La mise en œuvre
  • Le suivi et pilotage

 

Il est donc important de définir ses objectifs.

Voici une liste de points à prendre en compte :

La phase de réflexion

C’est à cette étape que l’entreprise qui désire externaliser sa logistique définit son point de départ. Vous faites le tour de votre organisation, du fonctionnement de votre logistique, vous déterminez la faisabilité du projet sur les plans technique et financier. Vous définissez les objectifs à atteindre.

Vous devez :

  • Comparez vos coûts entre l’internalisation et l’externalisation logistique : les coûts fixes, les coûts variables, mais aussi les coûts cachés (gagner/perdre en qualité de travail).

La phase de sélection du prestataire extérieur

Ici, il est important d’établir un cahier des charges précis ou il y fait mention du périmètre des prestations, des objectifs de performances attendus, des volumes et des modalités de transfert.

Lorsque celui-ci est prêt, il faut penser au choix du prestataire. Il est important de prendre en compte :

  • L’agilité
  • Les coûts
  • La portée géographique
  • La capacité d’accompagnement dans le développement
  • La transparence des aspects contractuels
  • La flexibilité
  • L’efficacité
  • L’expérience dans le domaine
  • La culture

Il est également important de visiter les locaux du prestataire afin d’analyser son matériel.

Pour s’assurer des compétences et de l’expérience du prestataire, prenez contact (si vous le pouvez) avec ses clients afin d’avoir un retour d’expérience.

Une fois que le prestataire est choisi, il faut désormais rédiger les besoins (type d’emballage, étiquetage, délais de livraison…).

Pour que votre externalisation soit efficace, vous devez instaurer une relation de confiance avec votre prestataire logistique.

L’idée n’est pas de vous débarrasser de votre logistique, mais d’en faire un levier de croissance.

Pour finir, vous allez bénéficier d’une véritable expertise logistique. Votre société bénéficiera d’un véritable spécialiste de la logistique qui pourra à terme aider votre entreprise à optimiser toute sa supply chain (logistique globale).

Vous souhaitez en savoir plus sur les différentes étapes de la mise en place d’une externalisation de votre logistique ?

Nos experts sont à votre écoute pour prendre en charge votre projet.